El certificado digital del IMSS se utiliza para acceder a la plataforma digital del IMSS Desde Su Empresa (IDSE) y tiene una vigencia de dos años, puede ser renovado a través de Internet.
A continuación, te brindamos el paso a paso para tramitar tu nuevo certificado IMSS, el procedimiento tiene cierta complejidad, por lo que esperamos guiarte con estas recomendaciones.
Paso 1. Ingresar al IMSS Desde Su Empresa, aquí el sistema te notificará que el certificado ya no está vigente y te ofrecerá un enlace para iniciar el procedimiento de renovación.
Paso 2. Confirma los datos de la empresa. En este apartado puedes modificar tu dirección de correo electrónico, al cual se enviará más adelante un enlace para generar tu nuevo certificado digital, por lo que te sugerimos que agregues una cuenta a la que tengas acceso y revises continuamente.
*Asegúrate de que el correo electrónico que te enviará el IMSS no vaya a la bandeja de correo no deseado o spam, revisa tu bandeja y puedes agregar la cuenta del IMSS como nuevo contacto. *
Paso 3. Indica la carpeta donde se almacenará la nueva llave privada, debes señalar el nombre que le darás al archivo cuando se guarde, así como indicar la contraseña que vas a utilizar.
Paso 4. En este punto el sistema te pide que muevas el ratón/mouse de forma aleatoria, para generar el certificado.
Paso 5. Al concluir el procedimiento de movimiento del ratón, se solicitará descargar una Carta de Términos y Condiciones para la Obtención y Uso del NPIE y Certificado Digital. El archivo se deberá firmar con el Certificado Digital caducado y la Contraseña que tenías anteriormente.
Paso 6. Cuando la Carta se haya firmado, se nos notificará vamos a recibir un correo electrónico con un enlace para descargar el certificado, pero este paso no se va a realizar, ya que éste correo ya no se envía por el IMSS, sino que de manera automática, el sistema del IMSS nos redirige al paso siguiente.
Paso 7. En este paso se debe utilizar la siguiente información:
- Llave privada nueva
- Contraseña nueva
- Indicar la ruta y el nombre con el que desea guardar el certificado digital que se generará.
Si el procedimiento no avanza o se detecta algún mal funcionamiento de la plataforma, se sugiere revisar que el dominio imss.gob.mx esté corriendo bajo la “Vista de Compatibilidad”, disponible en el menú Herramientas > Configuración de la vista de compatibilidad.
Paso 8. El archivo se generará exitosamente y se guardará en la ruta indicada.
Paso 9. Aparece una pantalla donde se indica que se debe descargar y firmar la carta de Términos y Condiciones. Se procede según las instrucciones del sistema.
Paso 10. Nos aparece la carta de condiciones, se descarga y se firma pulsando sobre los botones que aparecen ahí mismo, pero ya utilizamos el nuevo certificado y la clave nueva.
Paso 11. De esta manera tu Certificado Digital se ha generado exitosamente.
Paso 12. Al ingresar nuevamente al IDSE se solicitará que se firme ahora la Carta de Condiciones de Uso, mediante un proceso similar al del paso 5, pero ahora utilizando el nuevo certificado y contraseña.
Paso 13. Descarga la carta y la firmamos con el certificado nuevo y la clave.
Paso 14. Procede a ingresar al IDSE.